プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年10月24日

免責事項:本文書は一般的なテンプレートであり、法的助言を構成するものではありません。具体的な法的問題については、専門の弁護士にご相談ください。

ReportWise(以下「当社」といいます)は、熊本県を拠点とし、AIレポート自動作成サービスを提供する企業として、お客様の個人情報の保護を極めて重要な責務であると認識しております。当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます)および関連するガイドラインを遵守し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報保護の基本原則と適用法 +

当社は、熊本県に所在する事業者として、日本の個人情報保護法および各省庁のガイドラインを遵守します。また、グローバルなデータ保護基準を参考にし、お客様の権利を尊重します。

本ポリシーは、当社のウェブサイト、AIレポート作成ツール、および関連するすべてのサービス(以下「本サービス」)に適用されます。

2. 収集する個人情報の項目 +

当社は、適法かつ公正な手段によって、以下の情報を収集します:

  • 識別情報: 氏名、会社名、役職。
  • 連絡先情報: 電話番号、メールアドレス、所在地。
  • 技術的データ: IPアドレス、ブラウザの種類、クッキー(Cookies)を通じて収集されるアクセスログ、デバイス情報。
  • 入力データ: AIレポート作成のためにユーザーが提供するデータセット、集計用数値、プレゼン資料の構成案。
3. 利用目的と法的根拠 +

当社は、以下の目的のために個人情報を利用します:

  1. サービスの提供: AIによるデータ解析、レポート生成、および資料作成機能の実行。
  2. 契約の履行: 本サービスの利用規約に基づく権利の行使および義務の履行。
  3. カスタマーサポート: お問い合わせへの対応、技術的なトラブルシューティング。
  4. 改善と開発: ユーザーの利用動向の分析を通じた、AIアルゴリズムの精度向上および新機能の開発。
  5. マーケティング: 当社の新サービスやセミナーに関する情報の提供(同意がある場合に限る)。

これらの処理の法的根拠は、お客様の同意、契約の履行、および当社の正当な利益(サービスの安全性確保と品質向上)に基づいています。

4. データの保存期間と安全管理措置 +

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保持します。保存期間終了後は、適切な方法で速やかに消去または匿名化を行います。

安全管理のために以下の措置を講じています:

  • SSL/TLSによる通信の暗号化。
  • アクセス権限の最小化と厳格な管理。
  • 不正アクセス防止のためのファイアウォールおよび監視システムの導入。
5. 第三者提供および共同利用 +

当社は、次に掲げる場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:

  • お客様の事前の同意がある場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  • 業務委託先(クラウドサーバー提供者等)に対して、利用目的の範囲内で委託する場合。

なお、AIモデルの学習のために、特定の個人を識別できない形式に加工された「統計データ」を利用することがあります。

6. お客様の権利(開示・訂正・削除等) +

お客様は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します:

  • 開示請求: 当社が保有する自己の個人情報の開示を求めることができます。
  • 訂正・追加: 内容が事実でない場合、情報の訂正または追加を求めることができます。
  • 利用停止・消去: 不適切な取り扱いがある場合、利用の停止または情報の消去を求めることができます。
  • 同意の撤回: いつでもマーケティング目的の利用に対する同意を撤回できます。

これらの請求を行う場合は、後述の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口 +

本ポリシーに関するご質問、または権利の行使に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

運営会社

ReportWise

所在地

熊本県熊本市中央区安政町 8-12, 860-0801, Kumamoto

メールアドレス

[email protected]

電話番号

+81 96 343 2111